Coordinación de cuidados
Para aquellos que se inscriban en uno de los planes médicos, Asset Living utilizará Quantum Health para la coordinación de la atención y los servicios de navegación de atención médica. Además, los coordinadores de atención MyQHealth de Quantum serán ahora su contacto principal para preguntas relacionadas con los beneficios para todos los beneficios ofrecidos por Asset Living.
Están aquí para simplificar su experiencia sanitaria sustituyendo tarjetas de identificación, encontrando proveedores dentro de la red y mucho más. Sus Coordinadores de Cuidados están con usted en cada paso de su viaje sanitario, desde la navegación por las reclamaciones médicas, las revisiones e incluso las precertificaciones. Sus coordinadores asistenciales pueden ayudarle a organizar y simplificar sus prestaciones para ofrecerle una mejor experiencia cuando necesite asistencia sanitaria. Cuando sea necesario, los enfermeros, clínicos y especialistas en prestaciones de Quantum Health están preparados para defender sus necesidades sanitarias.
Para todos los empleados con derecho a prestaciones, los coordinadores de atención de Quantum serán su contacto principal para todas las preguntas relacionadas con las prestaciones.
Están aquí para simplificar su experiencia sanitaria sustituyendo tarjetas de identificación, encontrando proveedores dentro de la red y mucho más. Sus Coordinadores de Cuidados están con usted en cada paso de su viaje sanitario, desde la navegación por las reclamaciones médicas, las revisiones y las precertificaciones. Sus coordinadores asistenciales pueden organizar y simplificar sus prestaciones para ofrecerle una mejor experiencia cuando necesite asistencia sanitaria. Dependiendo de sus necesidades sanitarias, hay enfermeras, médicos y especialistas en prestaciones dispuestos a abogar por usted y su familia. Haga de Quantum su primera llamada antes de programar su visita o procedimiento para asegurarse de obtener el mejor valor por su atención. Le ayudarán con todo lo siguiente y mucho más:
- Explicar las prestaciones de Asset Living
- Encontrar proveedores dentro de la red
- Gestionar las enfermedades crónicas
- Póngase en contacto con los proveedores para hablar del tratamiento
- Salud con reclamaciones y facturación
- Crear planes de mejora de la salud y objetivos de bienestar
- Ayude a evitar gastos de bolsillo innecesarios.
No necesita estar inscrito en un plan de salud Quantum para utilizar este servicio.
Una atención médica de menor calidad puede dar lugar a mayores complicaciones, procedimientos innecesarios y un mayor cambio de diagnósticos erróneos, lo que le costará más tiempo y dinero.
Para los inscritos en los planes de Quantum Health - cuando en la consulta de su proveedor le pregunten "¿Quién es su compañía de seguros médicos?" Simplemente responda que su cobertura es a través de Quantum Health con la red UnitedHealthcare (UHC) Choice Plus. En caso de duda, los proveedores deben ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente para proveedores de Quantum en el 833-740-3261.
Los medicamentos con receta se administran a través de OptumRx. Su tarjeta de identificación contiene la información necesaria para que su farmacia pueda tramitar su solicitud de medicamentos recetados. En caso de duda, las farmacias deben ponerse en contacto con el número de OptumRx que figura en el reverso de su tarjeta de identificación, o llamar a los servicios para afiliados de Quantum
Quantum Health está a su disposición en todo momento para ayudarle a navegar por el sistema sanitario. Todos juntos trabajan entre bastidores para garantizarle la mejor experiencia global como afiliado.
Quantum puede ponerse en contacto con usted... para determinados asuntos sólo si es importante, entre ellos:
- Podría ahorrar en sus gastos de bolsillo
- Hay un problema con sus recetas
- Se necesita información sobre el seguro
- Califica para un programa de coaching
- Necesitan hacer un seguimiento de un procedimiento o alta
Visite el sitio web myQHealth de Asset Living o llame hoy mismo para solicitar ayuda:
AssetLivingBenefits.com.
833-740-3261 | 5:30am - 7pm PST / 7:30am - 9pm CST / 8:30am - 10pm EST
También puede descargar la aplicación MyQHealth - Coordinadores de cuidados
